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Comment les décisions sont-elles prises au sein d'une entreprise ?

Le pouvoir est une relation sociale entre au moins deux personnes. Il désigne la capacité d'une personne...

Sommaire

Quelle organisation du travail pour quel modèle de prise de décisions ?Qu'est-ce que le pouvoir ? - RappelQu'est-ce que l'autorité ? - RappelLes types de décisions - Exercice interactif
Quels sont les deux principaux modèles de décision ?Modèle centralisé ou modèle décentralisé ?Un exemple de modèle centralisé : le travail à la chaîne - VidéoLa double division du travail à la chaîneLe travail à la chaîne - ActivitéUn exemple de modèle décentralisé : qu'est-ce que la méthode agile ? - VidéoLa méthode agile - Activité
Les avantages et les inconvénients des deux modèles de décision - Activité
Comment a évolué l'organisation du travail dans les entreprises ?Évolution des modalités de prise de la décision en entreprise - SchémaLes sources d'autorité dans les différentes organisations - Activité
Pour aller plus loinLa gouvernance des entreprises - VidéoQu'est-ce que l'holacratie ? - Article

Quelle organisation du travail pour quel modèle de prise de décisions ?

Qu'est-ce que le pouvoir ? - Rappel

Le pouvoir est une relation sociale entre au moins deux personnes. Il désigne la capacité d'une personne (ou d'un groupe de personnes) à faire appliquer des décisions à une ou plusieurs personnes qu'elles n'auraient pas appliquées sinon.

Qu'est-ce que l'autorité ? - Rappel

L'autorité est un pouvoir qui s'appuie sur un caractère lui donnant toute légitimité. C'est le transfert du pouvoir de décision d’un acteur (ou d’un groupe d’acteurs) de l'entreprise à d’autres acteurs de l'entreprise.
1. Dans une entreprise, quels acteurs disposent d'une autorité ?
2. D'où vient leur autorité ?

Les types de décisions - Exercice interactif


Quels sont les deux principaux modèles de décision ?

Modèle centralisé ou modèle décentralisé ?

Le modèle est centralisé lorsque la prise de décisions n'est pas partagée et revient à une seule personne ou à un groupe restreint de personnes.
Le modèle est décentralisé lorsque la prise de décisions est dispersée au sein de l'organisation de l'entreprise.

Un exemple de modèle centralisé : le travail à la chaîne - Vidéo

La double division du travail à la chaîne

Le travail à la chaîne résulte d'une double division du travail. En effet, dans la fabrication du produit, deux grandes étapes de travail peuvent être distinguées :
  • ladivision verticaledu travail. Les ingénieurs, les « cols blancs » (en référence au port de leur chemise) conçoivent le produit et la parcellisation des tâches de la meilleure façon possible. Puis les ouvriers exécutent. Les tâches sont vérifiées par des contremaîtres ;
  • ladivision horizontaledu travail. La fabrication du produit est divisée en un nombre élevé de tâches simples, réalisées par un ouvrier, cadencées grâce au convoyeur mécanique (la chaîne de montage) passant devant chacun. C'est le travail des « cols bleus » en référence à leur combinaison.

Le travail à la chaîne - Activité

1. Dans cette vidéo, quel(s) secteur(s) d'activité a (ont) recours au travail à la chaîne ? Pourquoi ?
2. Quelles personnes travaillent sur la chaîne de montage ? Ont-elles un pouvoir de décision ?

Un exemple de modèle décentralisé : qu'est-ce que la méthode agile ? - Vidéo

La méthode agile - Activité

À l'aide de la vidéo, répondez aux questions suivantes.
1. Dans quels secteurs d'activité est-il plus pertinent d'utiliser ce modèle ?
2. Pourquoi ?
3. D'où vient alors l'autorité ?

Les avantages et les inconvénients des deux modèles de décision - Activité

Pour réaliser ce fichier d'activité, cliquez sur l'image ci-dessous et choisissez Télécharger le fichier ou Ouvrir dans Office Online.

Comment a évolué l'organisation du travail dans les entreprises ?

Évolution des modalités de prise de la décision en entreprise - Schéma

Les sources d'autorité dans les différentes organisations - Activité

1. D'où vient l'autorité dans le système tayloro-fordiste ? Quelle légitimité a ce pouvoir ?
2. D'où vient l'autorité dans le système toyotiste ? Comment expliquer ce partage de pouvoirs ?
3. Quels secteurs d'activité organisent davantage la prise de décision selon les modèles d'organisation tayloro-fordiste et toyotiste ? Pourquoi ?
4. D'où vient l'autorité dans la gouvernance coopérative ?

Pour aller plus loin

La gouvernance des entreprises - Vidéo

Qu'est-ce que l'holacratie ? - Article